Support

Direkter Support für BYO.

Wenn Login, Abo, Health-Anbindung oder irgendetwas im Alltag hakt, erreichst du uns direkt per Mail. Die Seite ist bewusst knapp gehalten: ein Kontakt, die häufigsten Fälle und die relevanten Links.

Kontakt maxi@lieven.de

Themen Login, BYO Pro, Health, Account

Zuletzt aktualisiert 27. März 2026

1. Wobei wir helfen

Account und Login: Probleme mit Apple Sign-In oder E-Mail-Login.
BYO Pro: Fragen zu Abo, Kauf, Wiederherstellung oder Verfügbarkeit.
Health-Verbindungen: Apple Health, Whoop und freigeschaltete Tracker.
Allgemeine Bugs: Abstürze, UI-Probleme oder unerwartetes Verhalten.

2. Was in deiner Mail helfen würde

welches iPhone und welche iOS-Version du nutzt
welcher Screen oder Flow betroffen ist
ob das Problem reproduzierbar ist
gern ein Screenshot oder eine kurze Beschreibung der letzten Schritte

3. Kontakt

Maximilian Lieven
maxi@lieven.de

Wenn es um Datenschutz oder verknüpfte Kontodaten geht, nutze dieselbe Adresse. Die zugehörigen Dokumente findest du unter Datenschutz und AGB.